無(wú)人售票機(jī)“拒收”新閱報(bào)欄燈箱版人民幣,地鐵官方回應(yīng)

作者:admin時(shí)間:2019-11-16

  

無(wú)人售票機(jī)“拒收”新閱報(bào)欄燈箱版人民幣,地鐵官方回應(yīng)

  地鐵站內(nèi)的自動(dòng)售票機(jī)。記者李永剛 攝 

  長(zhǎng)江網(wǎng)11月15日訊(記者郭佳)“地鐵站的無(wú)人售票機(jī)無(wú)法識(shí)別新版人民幣,希望地鐵能及時(shí)更新售票識(shí)別程序。”11月15日,有市民在長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板反映地鐵2號(hào)線漢口火車(chē)站自助售票機(jī)的問(wèn)題。對(duì)此,垃圾分類(lèi)亭,武漢地鐵方面回應(yīng)稱(chēng),識(shí)別新版人民幣的升級(jí)工作正在按計(jì)劃逐步推進(jìn),乘客可以在站內(nèi)客服中心換取舊鈔后再使用。 

  反映這一問(wèn)題的市民朱德祥告訴長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)-長(zhǎng)江網(wǎng)記者,他同時(shí)也是武漢地鐵的一名志愿者,黨建宣傳欄,連續(xù)兩個(gè)周末在地鐵2號(hào)線漢口火車(chē)站做志愿服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),市民若持新版人民幣在自助售票機(jī)上購(gòu)票,垃圾收集亭,錢(qián)幣會(huì)退回來(lái)。 

  “無(wú)法購(gòu)票時(shí),他們會(huì)向我們咨詢(xún)?!敝斓孪檎f(shuō),“我開(kāi)始也覺(jué)得奇怪,黨建宣傳欄,幫他們操作了幾次,問(wèn)題仍然不能解決。” 

  對(duì)此,武漢地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至11月15日,地鐵自動(dòng)售票機(jī)已完成紙幣模塊升級(jí)工作的有1號(hào)線二期(東吳大道站至漢西一路站、頭道街站至堤角站)、1號(hào)線三期(滕子崗站至漢口北站)、3、6、8、11、陽(yáng)邏線、蔡甸線、紙坊線和8號(hào)線三期,硬幣模塊完成徑河線、2號(hào)線南延線、蔡甸線、11號(hào)線和陽(yáng)邏線設(shè)備升級(jí)工作。其他線路車(chē)站升級(jí)工作按照計(jì)劃逐步推進(jìn)。 

  該負(fù)責(zé)人提醒,當(dāng)車(chē)站售票機(jī)無(wú)法識(shí)別新版人民幣時(shí),垃圾分類(lèi)亭,市民可前住客服中心換取舊鈔。