在文明創(chuàng)建中，瘦西湖街道按照景區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)治理的要求，將轄區(qū)劃分成40個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格和19個(gè)專屬網(wǎng)格，119名網(wǎng)格員每天下沉網(wǎng)格，成為文明創(chuàng)建流動(dòng)的“探頭”，不但讓問題無處可藏，指路牌，還立足問題治理，使得城鄉(xiāng)面貌煥然一新。

一格一長(zhǎng)，老小區(qū)整臟治亂

瘦西湖街道五亭社區(qū)和友誼社區(qū)轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)集中，由于缺乏物業(yè)管理，普遍存在臟亂差現(xiàn)象。社區(qū)通過劃分網(wǎng)格，實(shí)行“一格一長(zhǎng)、綜合履職”管理，網(wǎng)格員化身為文明城市創(chuàng)建監(jiān)督員，每天全覆蓋巡查，督促轄區(qū)內(nèi)商鋪、居民自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，爭(zhēng)做文明城市創(chuàng)建的主人。網(wǎng)格員在走訪中又成為問題上報(bào)員，發(fā)揮“探頭”作用，將網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)的問題通過手機(jī)APP及時(shí)上報(bào)，由街道網(wǎng)格辦督促相關(guān)部門整改。以督查促整改，以整改促落實(shí)，確保網(wǎng)格內(nèi)道路、背街小巷無衛(wèi)生死角，無私搭亂建、亂堆亂放、垃圾桶滿溢等不文明現(xiàn)象，有效提升了老小區(qū)及周邊環(huán)境“顏值”。

走村入戶，老莊臺(tái)環(huán)境提升

“村里網(wǎng)格員天天宣傳垃圾分類，路邊建起垃圾分類亭，亂扔垃圾的現(xiàn)象基本沒了，現(xiàn)在來我家買花的客人都夸，堡城村整潔漂亮，種的花也更香了。”瘦西湖街道堡城村種花大戶陸銀寶開心地說，滾動(dòng)廣告燈箱，文明創(chuàng)建不但提升了老百姓的人居環(huán)境，也讓堡城村的老百姓更有“面子”。

瘦西湖街道轄區(qū)內(nèi)的堡城村、綜合村目前還是純農(nóng)村莊臺(tái)，以前一直使用敞口水泥垃圾池，學(xué)校宣傳欄，下雨天垃圾池周圍成為臭水溝，夏天蒼蠅蚊蟲四處亂飛。近年來，瘦西湖街道在莊臺(tái)統(tǒng)一拆掉水泥垃圾池，設(shè)立垃圾四分類收集亭，不僅美化了莊臺(tái)環(huán)境，還便于村民分類投放垃圾。垃圾分類亭設(shè)置到位后，公交站臺(tái)廠家，網(wǎng)格員們化身為文明城市創(chuàng)建的宣傳員，通過發(fā)放宣傳單、張貼公益廣告、免費(fèi)發(fā)放分類垃圾桶、開展垃圾分類趣味活動(dòng)等形式，宣傳垃圾分類知識(shí)，宣傳欄燈箱，倡導(dǎo)村民將垃圾分類投放，為文明城市創(chuàng)建奠定了良好基礎(chǔ)。

志愿助力，新小區(qū)共建共享

前不久，景區(qū)自行車運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)的志愿者聯(lián)合瘦西湖街道園林社區(qū)居民，舉行了一場(chǎng)特別的文明騎行活動(dòng)，志愿者和居民通過在騎行中撿拾垃圾，倡導(dǎo)居民愛護(hù)環(huán)境。志愿者助力，成為瘦西湖街道網(wǎng)格文明創(chuàng)建的一道亮麗風(fēng)景線。

瘦西湖街道園林社區(qū)和濱湖社區(qū)都是以拆遷安置小區(qū)為主的社區(qū)，村民變居民，身份轉(zhuǎn)變后有的人一時(shí)難以適應(yīng)，歸屬感缺失，對(duì)文明創(chuàng)建持不理解、不支持態(tài)度，小區(qū)內(nèi)毀綠種菜、私拉電線、堆放雜物、遛狗不牽繩等不文明現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。園林社區(qū)和濱湖社區(qū)積極探索文明創(chuàng)建模式，以網(wǎng)格為單位，成立數(shù)支志愿者服務(wù)隊(duì)，助力文明城市創(chuàng)建。

濱湖社區(qū)潤(rùn)家義工協(xié)會(huì)每月11日組織開展公益大集，組織志愿者到社區(qū)進(jìn)行義診義剪、法律援助、助殘助困等活動(dòng)；園林社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)按照“一格一專業(yè)、一格一品牌、一格一計(jì)劃”的原則，將各類志愿服務(wù)資源合理配置到各個(gè)網(wǎng)格，開展倡導(dǎo)文明出行、禁止毀綠種菜、禁止高空拋物等宣傳活動(dòng)……持續(xù)不斷的網(wǎng)格志愿服務(wù)活動(dòng)，不但提升了社區(qū)居民的幸福感、獲得感，也增強(qiáng)了居民主動(dòng)參與文明創(chuàng)建的意識(shí)，營(yíng)造出文明城市“共建共治共享”的良好社會(huì)氛圍。

通訊員 潘茂洲 記者 仲冬蘭